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ご利用ガイド・お問い合わせ窓口 トップページ>　オンライン予約方法

サイト利用方法

当サイトでは、法令の定めにより、取引条件書のページ内容を保存することをお願いしておりますが、通信上又は機械的なトラブルなどが発生する場合に備え、それ以外のウェブページについても取引の局面毎にページをプリントアウトをするなどして保存することをお勧めします。

お申込から旅行契約の成立までの流れ

検索ページ
弊社旅行サイトから検索、お客様の条件にあった旅行詳細ページを開いてください。

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ツアー詳細ページ
ツアーの詳細ページからご希望のお部屋タイプ、出発日を指定して下さい。

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ツアー詳細選択ページ
参加人数（男性、女性、子ども、幼児）、往路・復路のご利用便、宿泊ホテル・食事タイプ、オプション（レンタカーなど）を選択。確認後「旅行代金の確認」へお進み下さい。

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お見積りページ
「ツアー詳細選択」ページで選択した内容、旅行代金が表示されます。必要な方は「見積り画面」のキャプチャーまたは印刷をし保存してください。

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ログインページ
「規約」、「個人情報の取り扱いについて」を必ずお読み下さい。 【はじめての方】・・・「新規会員登録して予約する」もしくは「会員登録しないで予約する」を選択し、お客様のメールアドレスに確認メールを送信いたします。届いたメール内容にしたがってお進み下さい。 【会員の方は】・・・旅行サポートツール「MY-TRIP」のログインネーム、PWを入力の上お進みください。

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申込者入力ページ
お申込者をご入力ください。（実際に旅行に行かれない方でも結構です。実際に旅行に行く方は次のページで入力出来ます） そして、取引条件説明書面（ツアー内容と国内旅行条件書）は、画面上の表示（HTML）をもって交付させていただきます。の同意をお願いしております。 取引条件説明書面とは？

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参加者入力ページ
ご同行者をご入力ください。 取引条件説明書面（ツアー内容と国内旅行条件書）は、画面上の表示（HTML）をもって交付させていただきます。の同意をお願いしております。 取引条件説明書面とは？

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旅行代金決済ページ
022年4月1日出発以降の商品につきましては、ご旅行代金のお支払い方法はクレジットカード決済のみとなります。 ※一括払いのみとなり分割払い、ボーナス払いの決済は出来ませんのでご了承下さい。 ※各社商品券・旅行券やJALマイレージポイント等、他社の金券・ポイントでのお支払いはお取り扱いしておりません。 ※利用可能なブランドであっても、海外で発行されたクレジットカード、デビットカード、auウォレット、プリペイド（電子マネー）等はご利用いただけない場合がございます。

＜クレジットカード決済の場合＞

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申込内容の確認ページ
お申込になろうとする旅行の取引条件説明書面（ツアー内容と国内旅行条件書）が表示されますので、内容に間違いがないことを確認されたら、次に進んで下さい。 取引条件説明書面（ツアー内容と国内旅行条件書）は、ページをプリントアウトするか画面をキャプチャー（スクリーンショット）をとり、保存される事をおすすめします。 取引条件説明書面とは？

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予約完了ページ
「予約完了ページ」が表示されたら「旅行の確保」と「旅行契約」が成立しております。安心してご旅行をお楽しみください。 なお、満席の場合、決済エラーの場合はその旨が表示されます。 また、「お問い合わせ」ツアーの場合は、弊社より空き状況を確認してご連絡致します。

オンライン予約後の流れ（搭乗方法・チェックイン方法）

• 弊社では、スマートフォン一つで手軽にご旅行を楽しめますよう、手配完了後の最終旅程表・eチケット・航空券・航空券引換証・宿泊券・レンタカークーポンの発行及び発送は行っておりません。予めご了承頂き、最終旅程のご確認からご出発までの流れについてご確認をお願いいたします。
• お申し込み完了からご出発まで
  MY-TRIPからご予約内容をご確認いただけます!MY-TRIP（MYページ）へのログインはこちらから
• お申し込完了後
  事前座席指定可能枠があれば、フライトの座席指定のお手続きが可能です。
• 出発10日〜5日前
  弊社よりお手配完了のご案内をご登録頂いたアドレス宛（電話予約の場合はSMS)へメール送信させていただきます。
  メール（SMS)の内容はMY-TRIP（MYページ）へのログイン先URLのご案内のみとなっております。MY-TRIP（MYページ）へ必ずログインしていただきご旅行内容の確認をお願いします。
  ※メールは自動送信でお送りしております。
  メールプロバイダ（携帯会社等）によって無作為に迷惑メールに振り分けられたり、受信拒否されることがあるようですが、弊社からのメール受信のうむにかかわらずMY-TRIP（MYページ）より最終旅程、eチケットお客様控（2次元バーコード）の取得は可能です。
  また、ご一緒に参加されるご同行者の方にもURLを共有して同行者の方にもMY-TRIPで旅行内容をご確認いただけ、eチケットお客様控（2次元バーコード）も表示可能です。MY-TRIP（MYページ）下部にURLがございますのでぜひご利用ください。
  ※共有リンクからは座席して、領収書のダウンロード、予約内容の取り消し依頼はできません。
• ご旅行ご出発までに
  eチケットお客様控の表示が可能ですのでご確認ください。予約後即時〜約1時間以内に表示
• 飛行機について
  搭乗に必要な2次元バーコード取得については こちらをご確認ください。またはご搭乗当日MY-TRIP(MYページ) 確認番号 から表示されております「確認番号(8桁)」で空港JALチェックイン機でチェックインが可能です。
  ※座席指定ができていない・しない場合でも「座席の確保」はできていますので、飛行機にはご搭乗いただけます。
• ホテルチェックイン
  ホテルへチェックインの際、フロントにてMY-TRIP(MYページ)を表示した状態でスマートフォンをご提示、もしくは代表者の氏名を伝えてチェックイン頂けます。
  【ホテル情報の確認】から住所・チェックイン・チェックアウトの時間やアクセス情報・地図等ご確認いただけます。
  【ご利用案内】にはホテルからのご案内事項内容がご確認できます。
• レンタカーをご予約の方
  MY-TRIP（MYページ）にて【貸し出しのご案内】【ご利用案内】より「集合場所」をご確認ください。
  集合場所から、実際の貸出場所へ送迎にて移動する場合がございます。
  ご予約頂いたレンタカー会社係員へMY-TRIP(MYページ)を提示、もしくは代表者の氏名を伝え、係員の指示に従ってください。
  レンタカーをご予約の場合、宿泊ホテルでの駐車場料金は別途現地払いとなります。
  予め、MY-TRIP(MYページ)にて【ホテル情報を確認】ご確認ください。
• オプションについて
  MY-TRIP（MYページ）特記事項に下記のご案内がある場合のみ印刷必須のご案内がある場合のみ、お客様ご自身で必要なクーポン類を印刷してご利用ください。
  利用日当日、クーポンをお忘れの場合施設への入場が出来ませんので、出発前に必ずご準備ください。
  特記事項案内がない、印刷必須表示がないオプショナルにつきましてはMY-TRIP（MYページ）にて【ご利用案内】から利用方法のご確認をお願いします。

オンライン予約後の内容ご確認方法

ご予約内容は、MY-TRIP（マイページ）へログインの上、ご確認ください。

※ログイン方法は、Jマイル会員の方：会員登録時に設定したログインネーム、パスワードでログインできます。
※一般の方：「MY-TRIP予約番号ログイン」よりご予約時に受信したメールに記載されている「予約番号」とご予約時に登録した「電話番号」でログインできます。
※その他、MY-TRIPでできることを知りたい方は、「MY-TRIPのご紹介」をご覧ください。

まずは利用規約をお読みの上ログインしてください。ログインされた時点で利用規約に同意したものといたします。→利用規約

※お申し込みされた旅行内容が「MY-TRIP」に反映されるのにお申し込み後約30分程掛かります。

SMSについて

SMSは携帯電話番号宛に70文字までのショートメッセージを送受信可能なメールサービスです。
携帯会社によってはCメールと呼ばれ　iPhoneでは「メッセージ」というアプリから確認できます。

メールアドレスのご登録がない場合(電話での予約など)、予約確認書と旅程表を、SMSにて送信させて頂いております。

ご予約済みのお客様でSMSをご覧いただけない場合は、下記ページよりご旅行内容のご確認をお願いします。
MY-TRIP（https://trip.my-trip.jp/）

※SMSにてお知らせするメッセージの内容は、MY-TRIPよりご旅行内容のご確認をお願いしますというメッセージとなります。
SMSでの受信がなくてもMY-TRIPでご旅行内容をご確認いただけましたらご予約が完了しておりますのでご安心ください。

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